Charte d’engagement
L’ensemble des vétérinaires de la clinique associé à nos auxiliaires, nous engageons à :
Délivrer des soins de la plus haute qualité, en nous appuyant sur notre complémentarité de compétence, le tout afin d’assurer la meilleure prise en charge possible pour votre animal.
Tout mettre en œuvre pour conserver le bien-être et la qualité de vie de votre compagnon, en vous conseillant les examens et les traitements les plus adaptés, sans jamais vous proposer de prestation non nécessaire.
Respecter l’animal que vous nous confiez en adaptant au maximum notre manipulation à chaque individu.
Vous donner une information claire, complète et franche concernant les affections dont souffre votre animal, en nous assurant de votre parfaite compréhension.
Prendre en charge la douleur de votre animal.
Approfondir notre formation régulièrement et nous tenir informer des dernières innovations et nouveautés en termes de traitement et d’examens.
Etre transparent sur les tarifs et vous fournir un devis détaillé des actes entrepris sur votre animal.
Vous guider dans vos actions lors de votre retour chez vous.
Respecter la confidentialité.
Respecter des procédures de bonnes pratiques et des règles d’hygiène strictes.
Garder à l’idée que la prévention est la première des médecines à mettre en œuvre.